Lyllo Casino uttag: Swish, Trustly och tiden till banken
Lyllo listar Swish och Trustly som sina aktuella betalmetoder. Här är vad som är bekräftat om uttag, vad som inte är det och vad som kan få pengarna att dröja.
Sajten får ersättning när du går vidare till en del av casinona på sidan. Det påverkar inte ordningen eller hur villkoren märks.
När du vill göra uttag hos Lyllo Casino är Swish och banköverföring/Trustly listade som aktuella betalningsmetoder. Enligt Lyllos FAQ tar handläggningen vanligtvis 0–2 arbetsdagar, och sedan går utbetalningen på några minuter. Metoderna finns på Lyllos egen svenska betalsida under rubriken «Aktuella betalningsmetoder hos Lyllo». Det är bolagets egen uppgift, räknad från uttagsbegäran.
Lyllo har svensk licens från Spelinspektionen med MOA Gaming Sweden Ltd som licenshavare, och kontot skapas med BankID vid första insättningen (Pay N Play). Har du en aktiv välkomstbonus måste omsättningskravet vara uppfyllt innan du kan ta ut bonuspengar och vinster från dem. Kortet nedan visar villkoren.
18+ · Regler och villkor gäller · Spela ansvarsfullt · Stödlinjen · Spelpaus
Uttagsmetoderna Lyllo själv listar
Lyllo listar Swish och banköverföring med Trustly som aktuella betalningsmetoder, och uttag via Swish är bekräftat hos Lyllo. Det framgår av Lyllos egen sida om betalningsmetoder och av bolagets FAQ.
För banköverföring, som benämns Bank Transfer och kopplas till Trustly, är beskedet tydligare. Lyllo skriver att pengarna når spelkontot på ett par minuter och att «även uttag går igenom direkt». Det är bolagets egen uppgift; tiden på ett par minuter avser pengar till spelkontot, inte en angiven tid tills uttaget syns på ditt bankkonto.
Under rubriken «Betalningsmetoder som inte erbjuds för tillfället» finns bland annat Visa och Maestro, Klarna, Skrill, Neteller, Paysafecard och Zimpler. De ska därför inte läsas som aktuella uttagsalternativ.
Lyllo uppger också att tillgängligheten kan variera och hänvisar dig till chattsupporten för besked. Du hittar mer information i vår genomgång av Lyllo Casino, medan erbjudandekortet på sidan visar villkoren för erbjudandet.
Uttag hos Lyllo: vad som är bekräftat
Uppgift
Status
Kommentar
Swish som aktuell betalmetod
Bekräftat
Listad på Lyllos betalsida
Trustly / banköverföring
Bekräftat
Listad; Lyllo skriver att uttag går igenom direkt
Uttag till Swish
Bekräftat
Enligt Lyllos betalsida och FAQ
Uttagstid
Bekräftat
Vanligtvis 0–2 arbetsdagars handläggning, sedan några minuter (Lyllos FAQ)
Kort, Klarna och e-plånböcker
Erbjuds inte
Enligt Lyllos lista över metoder som inte erbjuds
Inloggning
BankID
Enligt Lyllos startsida
Källa: Lyllo Casinos svenska sidor (betalningsmetoder och startsida). Uppgifterna kontrolleras igen när villkoren ändras.
Vad som avgör hur snabbt pengarna kommer
Hur snabbt du får pengarna från Lyllo beror bland annat på om uttaget behöver hanteras manuellt och om din identitet är fastställd. Lyllo skriver att transaktioner sällan tar mer än ett par sekunder. Det är bolagets egen uppgift om transaktionstiden.
Enligt Lyllo kan fördröjningar uppstå när beloppet är så stort att det kräver manuellt godkännande, eller när metoden hanteras manuellt. Bolaget skriver också att stora summor handläggs manuellt för att motverka penningtvätt. För ditt uttag kan alltså både beloppet och hanteringen av metoden påverka tiden.
Spellagen 12 kap. 4 § anger att licenshavaren ska fastställa spelarens identitet senast i samband med den första utbetalningen. Ditt första uttag kan därför kräva att verifieringen är klar, enligt spellagens krav på identitet.
När välkomstbonusen är aktiv kan du inte ta ut bonuspengar eller vinster från dem förrän omsättningskravet är uppfyllt. Hos Lyllo gäller kravet både bonusen och din insättning, och du kan uppfylla det i casino och live casino. Kortet visar villkoren, inklusive vilket omsättningskrav som gäller och hur lång tid du har på dig.
För att få välkomstbonusen behöver du göra en första insättning med Trustly eller Swish, de insättningsmetoder som godkänns för erbjudandet. Att en metod godkänns för bonusinsättningen är alltså en annan fråga än när bonuspengarna kan tas ut. För uttaget är det omsättningskravet som behöver vara uppfyllt.
Free spinsen spelas på Book of Dead, men vinsterna från dem är låsta tills bonusen är omsatt. Spinvinsterna går alltså inte att ta ut förrän omsättningskravet för bonusen och insättningen är uppfyllt. Gå igenom bonusvillkoren du ska läsa först innan du sätter in, med särskilt fokus på omsättning, tid och maxinsats. Utgå från erbjudandekortet på sidan för villkoren i det aktuella erbjudandet.
Om uttaget dröjer
Om ditt uttag från Lyllo dröjer, kontrollera först att din identitet är verifierad och att inget omsättningskrav återstår. Enligt Lyllo kan ett stort belopp kräva manuellt godkännande, så beloppets storlek kan också vara relevant när du frågar om uttaget. Det är bolagets egen uppgift om hanteringen av stora belopp.
Uttag går normalt tillbaka via en betalmetod som du har använt för insättning, men den exakta regeln hos Lyllo är inte verifierad. Du kan därför inte utgå från att den generella principen beskriver just ditt uttag. För frågor om betalmetoder hänvisar Lyllo till sin chattsupport; du kan också kontakta kundtjänsten via kundtjanst@lyllocasino.com och fråga vad som gäller för dig.
Vanliga frågor
Kan jag ta ut pengar till Swish hos Lyllo?
Ja, Lyllo bekräftar att du kan ta ut pengar med Swish. Uppgiften står på Lyllos betalsida och i bolagets FAQ.
Hur lång tid tar ett uttag hos Lyllo Casino?
Enligt Lyllos FAQ tar handläggningen vanligtvis 0–2 arbetsdagar, och därefter når pengarna dig på några minuter via Swish eller Trustly. Bolaget skriver också att transaktioner sällan tar mer än ett par sekunder. Lyllo uppger också att stora belopp kan granskas manuellt.
Måste jag verifiera mig innan första uttaget?
Enligt spellagen måste din identitet vara fastställd senast vid den första utbetalningen. Med BankID sker det oftast redan när du registrerar dig, vilket innebär att identiteten då är fastställd före uttaget. Kravet gäller alltså tidpunkten för identifieringen, inte att du alltid måste identifiera dig på nytt vid första uttaget.
Kan jag ta ut pengar medan bonusen är aktiv?
Om du har en aktiv bonus måste omsättningskravet vara uppfyllt innan du kan ta ut bonuspengarna och vinsterna från dem. För de pengarna är det alltså omsättningskravet som avgör om ett uttag är möjligt.